Formular y ejecutar, políticas, estrategias y planes de  atención al ciudadano en materia de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias relacionadas con los objetivos y  funciones del Copnia para garantizar la calidad del  servicio a la ciudadanía en los diferentes canales  dispuestos por la entidad y en coordinación con las  demás dependencias
Ejecutar y controlar las funciones de divulgación, inspección  y vigilancia; estudiar y tramitar las quejas por faltas a la  ética profesional respectiva y sustanciar los procesos  disciplinarios ético-profesionales que le competan en  primera instancia, en la jurisdicción de su Seccional; ejecutar los planes, programas y los proyectos asignados  buscando el logro de los objetivos misionales del COPNIA
Organizar, coordinar, ejecutar y controlar el proceso  de registro profesional
Diseñar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar los planes, programas, proyectos, procedimientos y  procesos relacionados con la gestión presupuestal  de la entidad.
Orientar, supervisar y organizar, el proceso contable de  acuerdo con las normas contables y tributarias vigentes  y las directrices impartidas por la Contraloría General de  la República y la Contaduría General de la Nación.
Liderar, diseñar, coordinar, ejecutar y controlar los  procesos,  programas, proyectos y planes necesarios  para la gestión del talento humano.
Cumplir oportunamente el Plan de Contratación del COPNIA  y fortalecer los procedimientos que permitan adelantar los procesos contractuales bajo las diferentes modalidades de  selección instituidas por la Ley.
Planear, organizar, supervisar y controlar las operaciones  de tesorería del COPNIA.
Diseñar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar los  procesos, programas, proyectos y planes para la gestión  correspondiente al almacén, mantenimiento y  administración de bienes, servicios generales, y archivo y correspondencia.
Dirigir la función Jurídica bajo los lineamientos aplicables al  Consejo y controlar la aplicación de los mismos; asesorar al COPNIA en todos los asuntos jurídicos puestos a su  consideración.
Implementar las políticas institucionales, dirigir y ejecutar los  planes, programas y proyectos que contribuyan al cumplimiento  de la misión, visión y objetivos institucionales.
Diseñar, formular y ejecutar las estrategias y planes de  comunicación interna y externa del Copnia, que orienten el  manejo de la información sobre el funcionamiento, gestión y resultados de la entidad en forma transparente, mediante  la organización, producción y utilización de medios que  fortalezcan la imagen institucional.
Implementar las políticas institucionales, dirigir y ejecutar los planes, programas y proyectos que contribuyan al  mejoramiento administrativo del COPNIA en cumplimiento de la misión, visión y objetivos institucionales.
Orientar y desarrollar las acciones encaminadas al logro y  cumplimiento de los proyectos de infraestructura tecnológica, para que satisfagan los requerimientos de los usuarios  internos y externos y permitan optimizar los servicios  informáticos que demanda la ciudadanía, en concordancia  con las políticas, planes estratégicos, planes de acción, procesos y procedimientos del Copnia
Ejercer la función disciplinaria a los servidores públicos  del Consejo Profesional Nacional de Ingeniería, de  acuerdo  con la normatividad vigente con el fin de  salvaguardar el cumplimiento de la función administrativa  en el desempeño de su empleo bajo los principios  de la función administrativa.
Dirigir el desarrollo y aplicación de las políticas y planes  institucionales, en cumplimiento de la misión, visión  y objetivos  institucionales, acorde con lo dictaminado  por la Junta Nacional de Consejeros.
Es la máxima autoridad del organismo. Son funciones  generales las establecidas en el Artículo 26 de la  Ley 842 de 2003, las cuales se distribuyen y asignan en los empleos de la planta de personal del Consejo  Profesional Nacional de Ingenieria -COPNIA, de acuerdo con sus niveles y responsabilidades.
Medir, evaluar y velar por el cumplimiento de  las normas del sistema de control interno diseñado  por la entidad, asesorando a la Junta Nacional de  Consejeros y a la Dirección General en la continuidad  de los procesos de dirección, evaluación, misionales y de apoyo; la evaluación de los planes establecidos  y la introducción de los correctivos necesarios para  el cumplimiento de los objetivos institucionales.