Preguntas frecuentes
 ¿Cuál es el trámite para generar el certificado de vigencia y antecedentes disciplinarios?

1. Seleccione el link “Certificado de Vigencia y Antecedentes Disciplinarios (Gratuitos)” de la página web del COPNIA después de ingresar al botón “Trámites”  o “Trámites en Línea”.

 

2. Ingrese el número del documento de identidad y el tipo de identificación y de clic en el botón Siguiente.

 

3. Seleccione la profesión del solicitante, confirme que los datos básicos sean los correctos y de clic en el botón Siguiente.

 

4. Diligencie los datos de la persona natural o la empresa que solicita el certificado y de clic en el botón Siguiente.

 

5.  Verifique sus datos registrados y de clic en el botón Continuar.

 

6.  Clic en el botón enviar. El tiempo estimado para visualizar el certificado digital es superior a un (1) minuto, por favor no cierre la ventana emergente con fondo gris.

 

7. Si pasado 5 minutos no aparece el certificado en pantalla favor presiones la tecla F5 y espere nuevamente

 

8. Imprima y guarde el certificado de vigencia que parece en pantalla.


 ¿Qué puede hacer cuando tengo dificultades técnicas para generar el certificado de vigencia y antecedentes disciplinarios digital?

Es caso de tener inconvenientes en la expedición del certificado digital de vigencia y antecedentes disciplinarios, por favor realice las siguientes verificaciones antes de comunicarse con el COPNIA.

1.   Revise la conexión a internet ingresando a otras páginas.

 

2. Si el botón Siguiente no está funcionando y presenta un error de seguridad en internet, debe habilitar el contenido mixto de la siguiente: Herramientas -> Opciones de Internet -> Pestaña seguridad -> Icono Intentet - Boton Nivel personalizado - Habilitar Contenido mixto - Botón Aceptar y nuevamente en Botón Aceptar. Ver paso a paso con imágenes.    

 

3.Utilice otro navegador diferente a Internet Explorer.  Recomendamos ingresar a la página web del copnia www.copnia.gov.co desde el navegador Mozilla el cual puede instalar desde el siguiente link http://www.mozilla-europe.org/es/firefox/

 

4. Para ver el certificado digital necesita tener instalado el programa Acrobat Reader actualizado. Si no lo tiene, haga clic en el siguiente link para descargarlo gratis.  http://www.adobe.com/es/products/acrobat/readstep2.html

 

5.  Si tiene problemas al diligenciar la fecha del acta de grado, debe dar doble clic la palabra seleccione del campo y verificar en la parte superior izquierda de la pantalla que aparezca el calendario para escoger la fecha deseada. Si continua con inconvenientes solicitar el envío del formulario con sus datos personales al correo electrónico pagostramites@copnia.gov.co

 

6. Si tiene problema para guardar el certificado digital de vigencia y antecedentes disciplinarios en PDF en el disco duro, maximice la pantalla y seleccione el ícono  o ingrese al menú Archivo->Guardar como PDF  o también puede oprimir simultáneamente las teclas (ñMayús + Control + S)

 

7. El tiempo necesario para poder descargar y visualizar el certificado en pantalla es superior a un (1) minuto, por favor espere o intente más tarde.

 

8. Si el sistema presenta el siguiente mensaje después de digitar el número de identificación: “No se encuentran profesiones asociadas a este usuario”,  comuníquese al correo electrónico del COPNIA certificados@copnia.gov.co para verificar si se encuentra correctamente registrado o si le corresponde realizar el trámite del certificado  de vigencia y antecedentes disciplinarios en otro organismo.


 ¿Puedo consultar el estado de mi trámite en internet?
Si en botón trámites desde el sitio web www.copnia.gov.co
  ¿Qué debo hacer cuándo existe un error en la información registrada o el profesional no aparecer en el sistema de información del COPNIA?

Cuando se presente error o no exista la información del interesado en la base de datos del COPNIA, referida a: nombres, apellidos, identificación, profesión, matrícula profesional, o sanciones vigentes, deberá solicitar por escrito la corrección al correo electrónico certificados@copnia.gov.co de la entidad, anexando documentación soporte según sea el caso (Copia del documento de identificación  o copia de la tarjeta profesional) para que se tramiten las correcciones.


  ¿Dónde solicito un certificado de antecedentes para trámite en el extranjero?

El certificado de vigencia y antecedentes disciplinarios que se requiera para trámites fuera del país, debe llevar firma original de la Secretaria General o Director Jurídico del COPNIA, y por ello se expedirá de forma impresa en original en la oficina del COPNIA ubicada en la Calle 78 N° 9-57 Piso 13 Bogotá D.C, para su posterior apostillaje.